WSJ: LoudounExtra.com er et ‘hyper-lokalt flop’

Af Kenneth Ley Milling (Se alle indlæg skrevet af Kenneth)

Rubrikken er skarp, når Wall Street Journals reporter Russell Adams skal beskrive Washington Posts store hyper-lokale websatsning i DC-forstaden Loudoun - LoudounExtra.com.

../ LoundounExtra.com remains little more than a skeleton of the site it’s architects pledged to build /../ the team of outsiders didn’t do enough to familiarize itself with Loudoun County or engage its 270.000 residsents.

Russell Adams var 4. juni forfatter til denne skarpe kritik i artiklen “Big Daily’s ‘Hyperlocal’ flop“. Her ridser han op, hvorledes verdens mest kendte lokalavis, Washington Post, i hans optik har fejlet, i forsøget på at revitalisere kontakten til sine lokale læsere (85% af Washington Posts læsere findes andre steder i USA og udlandet).

Adams skoser blandt andet hele konceptet med at bringe en flok “fremmede” ind i et lokalområde, og så forvente at indbyggerne bare falder på knæ i begejstring. Der skal en langt bredere lokal forankring til, mener han.

Og arkitekten bag projektet, Rob Curley, giver ham ret. I blogposten “After the ‘flop’ flap: Lessons learned from Loudoun” skriver han blandt andet, at han selv tager det fulde ansvar for LoundounExtra.com’s manglende evne til ikke helt at nå målene.

I was the the one who was supposed to know we should be talking to the Rotary Club meetings every day

fortæller han i Russells artikel.

Samtidigt påpeger Rob også - både i Russells artikel og på sin egen blog - at den dårlige integration mellem lokal-sitet og ‘moder-sitet’ - washingtonpost.com - har været særdeles mangelfuld, ofte ikke-eksisterende.

Ofte, når der var en god historie fra Loudoun, udkom historien kun på moder-avisens eget lokale Loudoun-underside på washingtonpost.com. Kun en enkelt dag linkede den store netavis til LoudounExtra.com - og kun i to timer, så blev linket slettet igen, da avisen selv fik historien på. Men de to timer gav det højeste antal besøgende på LoundounExtra.com nogensinde.

Rob, Levi, Tim, Cara og resten af crew’et lavede også stribevis af applikationer til Facebook, blogs, flickr-konti osv. osv. - Integrationen af disse web 2.0-fremmende elementer blev dog bremset af moder-avisens juridiske afdeling, der var bange for at strande i rettigheds-problemer, hvis brugerne optog noget kriminelt, eller udgav noget, de ikke havde rettigheder til. Bremsen blev dog først sat i, EFTER at teamet havde udviklet applikationerne.

Det holder dog ikke Rob Curley tilbage i sin selvransagelse:

I dropped the ball. I won’t drop it in Vegas, dude.

På sin blog lover han, at det ikke gentager sig i det store nye projekt, han i foråret startede hos Las Vegas Sun.

I had learned form those problems an wouldn’t make those mistakes in Las Vegas, especially since I planned to make entirely new mistakes in Las Vegas

skriver han med en smiley i enden :-)

Og så er det så jeg tænker…

  1. Hvad nu hvis integrationen af de udviklede web 2.0-features havde fået lov at blive integreret?
  2. Hvad nu hvis moder-avisen havde været med på ideen?
  3. Hvad nu hvis moder-avisen havde lukket sit eget County-site og ikke tilbudt to forskellige konkurrende sites i Loudoun?
  4. Hvad nu hvis de fem-seks journalister ude på Loudoun-redaktionen (som Russell iøvrigt helt glemmer i sin artikel) var blevet koblet tættere på Rob’s crew?
  5. Hvad nu hvis Rob, Tim, Cara og de andre havde brugt mere tid i Loudoun og mindre tid på drift og udvikling?

Tja… Ærligt talt virker det vist lidt som om, at Washingon Post ikke helt var klar til Rob og Co. - og DÉT burde Rob, som den erfarne webmand, nok have set up-front, hva’?

:-)

Kenneth Ley Milling er webredaktør for UPDATE Center.

Tags: , ,

2 kommentarer til “WSJ: LoudounExtra.com er et ‘hyper-lokalt flop’”

  1. Søren Storm Hansen siger:

    Fik mig til at tænke på denne fra forleden:

    Why is Google making more money everyday while newspapers are making less? I’m going to pick on The Washington Post again only because it’s my local paper and this is a local example.

    What Newspapers Still Don’t Understand About The Web.

  2. Kenneth Ley Milling siger:

    Fedt link, Søren :-)

    Faldt fuldstændigt i staver over Scott’s blog ‘Publishing 2.0′. Har godt fulgt den on/off i et stykke tid.

    Blogposten, du linker til, er iøvrigt totalt i tråd med mine oplevelser i april, da jeg besøgte Washington Post (eller rettere http://www.washingtonpost.com). Den stolte - og alt andet end lige fine avis - har STORE ‘placeringsvanskeligheder’ i forhold til nettet og nye medier.

    Nu for at bruge fodboldtermer :-)

Skriv en kommentar

*
To prove you're a person (not a spam script), type the security word shown in the picture. Click on the picture to hear an audio file of the word.
Click to hear an audio file of the anti-spam word