Journalist 2.0

Rubrikken er skarp, når Wall Street Journals reporter Russell Adams skal beskrive Washington Posts store hyper-lokale websatsning i DC-forstaden Loudoun - LoudounExtra.com.

../ LoundounExtra.com remains little more than a skeleton of the site it’s architects pledged to build /../ the team of outsiders didn’t do enough to familiarize itself with Loudoun County or engage its 270.000 residsents.

Russell Adams var 4. juni forfatter til denne skarpe kritik i artiklen “Big Daily’s ‘Hyperlocal’ flop“. Her ridser han op, hvorledes verdens mest kendte lokalavis, Washington Post, i hans optik har fejlet, i forsøget på at revitalisere kontakten til sine lokale læsere (85% af Washington Posts læsere findes andre steder i USA og udlandet).

Adams skoser blandt andet hele konceptet med at bringe en flok “fremmede” ind i et lokalområde, og så forvente at indbyggerne bare falder på knæ i begejstring. Der skal en langt bredere lokal forankring til, mener han.

Og arkitekten bag projektet, Rob Curley, giver ham ret. I blogposten “After the ‘flop’ flap: Lessons learned from Loudoun” skriver han blandt andet, at han selv tager det fulde ansvar for LoundounExtra.com’s manglende evne til ikke helt at nå målene.

I was the the one who was supposed to know we should be talking to the Rotary Club meetings every day

fortæller han i Russells artikel.

Samtidigt påpeger Rob også - både i Russells artikel og på sin egen blog - at den dårlige integration mellem lokal-sitet og ‘moder-sitet’ - washingtonpost.com - har været særdeles mangelfuld, ofte ikke-eksisterende.

Ofte, når der var en god historie fra Loudoun, udkom historien kun på moder-avisens eget lokale Loudoun-underside på washingtonpost.com. Kun en enkelt dag linkede den store netavis til LoudounExtra.com - og kun i to timer, så blev linket slettet igen, da avisen selv fik historien på. Men de to timer gav det højeste antal besøgende på LoundounExtra.com nogensinde.

Rob, Levi, Tim, Cara og resten af crew’et lavede også stribevis af applikationer til Facebook, blogs, flickr-konti osv. osv. - Integrationen af disse web 2.0-fremmende elementer blev dog bremset af moder-avisens juridiske afdeling, der var bange for at strande i rettigheds-problemer, hvis brugerne optog noget kriminelt, eller udgav noget, de ikke havde rettigheder til. Bremsen blev dog først sat i, EFTER at teamet havde udviklet applikationerne.

Det holder dog ikke Rob Curley tilbage i sin selvransagelse:

I dropped the ball. I won’t drop it in Vegas, dude.

På sin blog lover han, at det ikke gentager sig i det store nye projekt, han i foråret startede hos Las Vegas Sun.

I had learned form those problems an wouldn’t make those mistakes in Las Vegas, especially since I planned to make entirely new mistakes in Las Vegas

skriver han med en smiley i enden

Og så er det så jeg tænker…

1. Hvad nu hvis integrationen af de udviklede web 2.0-features havde fået lov at blive integreret?
2. Hvad nu hvis moder-avisen havde været med på ideen?
3. Hvad nu hvis moder-avisen havde lukket sit eget County-site og ikke tilbudt to forskellige konkurrende sites i Loudoun?
4. Hvad nu hvis de fem-seks journalister ude på Loudoun-redaktionen (som Russell iøvrigt helt glemmer i sin artikel) var blevet koblet tættere på Rob’s crew?
5. Hvad nu hvis Rob, Tim, Cara og de andre havde brugt mere tid i Loudoun og mindre tid på drift og udvikling?

Tja… Ærligt talt virker det vist lidt som om, at Washingon Post ikke helt var klar til Rob og Co. - og DÉT burde Rob, som den erfarne webmand, nok have set up-front, hva’?

Udviklingen kommer IKKE fra de etablerede og kendte tv-kanaler. TV2, TV3, DR, Kanal 4 og 5 bliver nichekanalerne!

Så hård var meldingen fra cavling-vinderen Thomas Stokholm fra Bastard Film. Han henviser til det konkrete eksempel med TV3’s satsning ‘Paradise Hotel’, hvor de smukke mennesker trækker 200.000 seere på TV - men over 400.000 på nettet.

Thomas Stokholm, der selv tidligere har været engageret i Public Service-TV, giver ikke meget for “giganternes” (TV2 og DR) tv-tiltag på nettet. TV2’s Sputnik er alt for svært at finde ind til, og så skal man pludseligt betale - og det gider Stokholm ikke.

DR har seneste launchet DR Bonanza og DR Update under sloganet “TV - når det passer dig”. Den finder Thomas Stokholm ufrivilligt morsom, og anbefaler salen at gå hjem og servere det slogan for deres teenagebørn, og opleve dem vende det hvide, hvorefter de går ind og ser næste uges udgave af ‘Anna Pihl’ på PC’en.

Den helt store barriere for de etablerede medier er den tunge produktions-procedure. Fra man som almindelig dansker får en god ide til DR finder en plads i et slot i 2011, er ideen forlængst realiseret af nogle andre spillere i markedet.

Stokholm har selv et konkret eksempel, som ser dagens lys på nettet indenfor de kommende måneder. En idé, der først blev fremlagt de etablerede medier, der vendte tommelfingeren ned til en investering på 450.000 kroner til en produktion, der up-front var solgt konceptuelt til 30 lande.

Det resulterer nu i, at Carlsberg snart går fra at være TV-bruger (reklamer/markedsføring etc.) til TV-provider og TV-producent. Det sker, når Bastard Film sammen med ølfabrikken lancerer ‘partofthegame.tv’ - en syv kanals webtv-portal, der - indpakket i lækkert design - skal handle om alt det, som foregår UDEN for banen. Der bliver i høj grad også tale om, at brugerne selv skal kunne lave profiler, lægge små film op, rate hinanden og andres film, indspille slagsange m.m.m.

partofthegame.tv bliver på engelsk - indslag bliver speaket på engelsk - og kan dermed nå ud til et enormt fodboldpublikum. Rettighederne til samtlige highlights fra slutrunderne siden 1988 bliver gratis tilgængelige for brugerne som en ekstra bonus.

Thomas Stokholm lægger ikke skjul på, at dette i første omgang er en ren udskrivning for Carlsberg. Men virksomheden får forhåbentligt noget goodwill på initiativet.

Og med udgangspunkt i eksempler fra læskedrik-giganten Red Bull, håber Stokholm på, at de traditionelle broadcaststationer på sigt vil begynde at købe indhold hos bryggeriet.

Og så er broadcaststationerne pludseligt blevet niche-kanalerne, mener Thomas Stokholm.

“Man skal også fokusere på det, der ligger lige UDEN for rammen”. Det var den klare opfordring fra lektor Rune Michelsen fra Syddansk Universitet.

Alt for mange af de etablerede “gamle” medier, som ér gået igang med at lægge levende billeder på nettet, er aldeles fokuseret på indholdet i selve tv-indslaget. Dét er ifølge Rune TV på web - ikke webtv.

Det store mønstereksempel på det modsatte er YouTube, hvor brugerne får muligheden for at

• ‘Dele’
• ‘Vælge som favoritfilm’
• ‘Tilføj til din egen playliste’
• ‘Kommentere indslaget’
• ‘Rate indslaget’
• ‘Se, hvem der ellers har ratet og kommenteret filmen’

Ved at generere en statisk URL til brugeren, gør YouTube det lettere at distribuere filmene på egne blogs e.lign. - en bid tekst med links og HTML-brackets gør det også muligt selv at trække filmene helt ind på egne sider, hvor de kan vises.

Endeligt laver YouTube også nogle lister over det mest sete, det højst ratede og det senest mest populære. Over halvdelen af alle visninger hentes her fra disse lister.

Dét er webtv, ifølge Rune Michelsen. Brugerne inddrages aktivt i visningen, systemmatisering, distribution og katalogisering.

Rune Michelsen krediterer samtlige de danske aviser, for at være gået i gang med levende billeder på nettet. Men fastslår, at der stadig arbejdes overvejende med generation 1.0 hos de danske medier.

Det drejer sig om at kunne fascillitere deling i communities. Dagbladet i Norge har for eksempel lavet små TV-indslag med et link i bunden, hvis man vil linke et givet indslag til sin profil på Facebook.

Runes råd til de danske mediespillere:

• Interager med seerne - skab dialog. Der er stadig alt for megen gammeldags afsender/modtager oneway.
• Personalisér videoerne
• Spred indholdet - læg det ud på YouTube, eller giv selv jeres brugere mulighed for at sende eller embed’e jeres indslag.
• Arbejd tværmedielt - udforsk den non-lineære fortælling. Der skal helst være flere indgange til hver historie. Der arbejdes desuden stadig med for faste formater. Magasinprogrammer ligner dem på gammelt TV, og små indslag er 1:30 min eller 2:30 osv… Hvorfor?

Rune anerkender det for webredaktører så kendte slogan: “Content is King”

Men kun hvis det tilføjes: “.. but Context is Queen”.

“Web-TV skal give merværdi” - det er den gyldne sætning for den firmandsredaktion JP-TV har til at lave egne tv-indslag til nettet. Sætningen blev præsenteret af Jacob Bendixen Andersen, der er tv-redaktør på Jyllands-Posten/EPN.

“Vi skal kun lave en historie, hvis den er bedre på tv, end den ville være på skrift. Ellers giver det ikke mening,” fastslår Jacob Bendixen Andersen.

Siden 2004 har avisen haft levende billeder som en del af udbuddet, og statistikken viser - som så mange andre steder - tydeligt, at tv SKAL tages seriøst. Statistiken viste for januar 2007 ialt 600.000 visninger - siden er det tal vokset kraftig til knap 2.000.000 visninger i marts 2008 - en stigning på 168%

Modsat flere andre webtv-spillere i mediebranchen har JP lagt sig fast på nogle rimeligt faste formater:

1. Korte og klare indslag - op til 1:30 min.
2. Reportager - 2:30-3:00 min
3. Interview/portrætter - 5-10 min

Stofområderne er næsten udelukkende indenfor kultur, erhverv og forbrug. Blandt andet fordi et af målene for JP-TV er at skabe indlevelse og give brugerne en look-and-feel oplevelse, og prøve at komme lidt tættere på i interview-situationer - altså billedmæssig merværdi.

Næste skridt for redaktionen er at få uddannet flere in-house journalister til at kunne levere efter et princip, der går på:

Én journalist - ét kamera - én historie

Ditte Koefoed, der er producer på magasinet ComOn, forklarede på konferencen ‘webtv2008′, at man på magasinet har valgt at udgive flere af sine film på YouTube.

Det er primært gjort for at øge hit-raten på tv-indslagene fra de cirka 10.000 visninger hvert indslag har idag. ComON har ellers, ifølge Ditte Koefoed, øget sin hit-rate med 300% i det forgangne år.

Det at smide links til filmene med ud i nyhedsbreve har også vist sig at være en forrygende ide.

Ditte Koefoed ser nogle helt bestemte positive features ved webtv:

• Varighed af tv-indslag på nettet er ligegyldig - man er ikke bundet af et tv-slot på 28:30, som man bare SKAL fylde ud. Er historien tre minutter idag og ti minutter i morgen, spiller ingen rolle.
• Mulighed for at lave til helt snævre målgrupper - man kan tillade sig at lave et helt særligt indslag om en helt særlig feature på en helt bestemt mobiltelefon
• Man behøver ikke at lave hardcore nyhedsindslag - meget materiale ender som evergreen content, som brugerne finder frem igen og igen.
• YouTube skaber også en ekstra feature af sjov og underholding
• ComOn kan give mere næring til dine hjerneceller med webtv - webtv kan gøre tunge beskrivelser lette ved hjælp af step-by-step demo’er

I tråd med at benytte YouTube - og dermed give indholdet væk gratis - tror man på ComOn ikke længere på brugerbetaling. Ifølge Ditte Koefoed gider ingen betale for niche-tv, så en god annoceringsstrategi er ved at være på plads, så ComOn i år ikke kommer til at give underskud.

Der er flere TV-journalister på vej til Politikens TV-satsning på nettet. Det fortæller John Rahbek, der er tv-redaktør på Politiken. Han forventer, at tremands-redaktionen er på plads cirka 1. maj 2008.

Politiken-TV udgiver allerede udsendelsen ‘Hjemmebiffen’, hvor husets egen kendt-fra-TV2-anmelder, Henrik Palle, anmelder de seneste DVD-udgivelser.

Sammen skal de tre tv-journalister også undervise flere af avisens skrivende journalister og fotografer, så der forsat kan ske en stigning i produktionen.

Flere ideer er ifølge John Rahbek på tegnebrættet - blandt andet et politisk debatprogram og et satireshow er konkrete projekter, der arbejdes med.

John Rahbek lægger i sit indlæg på konferencen ‘webtv2008′ meget vægt på, at det skal være
billederne, der driver historierne - ikke omvendt. Det andet har man web-avisen til, mener han.

Redaktionen, der arbejder selvstændigt men refererer til husets nyhedschef, barsler også med brugergenereret video inden for de kommende tre til fire måneder. Men modsat andre danske medier, der forsøger sig med det samme, vil Politiken-TV forlange, at det indsendte indhold skal være relevant i forhold til de aktuelle historier og Politiken vil forbeholde sig ret til at klippe i indsendt materiale.

“Så der bliver altså ikke tale om nogen ny dansk udgave af YouTube,” slår John Rahbek fast.

TV er ikke længere bare et møbel i stuen. Det gammelkendte medie er ifølge Kasper Tøstesen, executive producer hos MSN Danmark, i gang med at transformere sig, og forbruget er stærkt stigende på tværs af forskellige platforme.

Og det er er et krav de etablerede TV-producenter skal være opmærksomme på, mener han.

En undersøgelse iværksat af MSN peger på, at særligt de unge i gruppen 15-24-årige allerede har skiftet TV’et ud.

47% af disse forwarder video til venner
15% af dem er med til at skabe video-materiale selv (0% af andre målgrupper)
63% af dem ser ofte tv-serier, de ikke nåede i farten
27% af de unge bruger video-klip som en del af deres daglige nyhedsflow

Paradoksalt nok er det ikke i den målgruppe Kasper Tøstesen anbefaler at målrette en indsats. Der er derimod i målgrupperne 25-34 år og endnu mere, dem over 35 år. Det er nemlig her, det kommer til at rykke i den nærmeste fremtid. Disse brugere ér nemlig allerede online, men ser indtil videre kun de kendte distributører som DR og TV2 (evt. Sputnik).

Men forretningsmæssigt - som de fleste etablerede medier nok er mest interesseret i - er ifølge MSN ikke betalings-TV. Den model er for gammeldags, og alle undersøgelser peger på, at villigheden til at betale for videoindhold på nettet hos brugeren er kraftigt dalende. Således peger MSN’s undersøgelse på, at 13% af brugerne var villige til at betale i 2003… Kun 5% er villige idag.

Tre ting er ifølge Tøstesen vigtige:

- Indholdet skal målrettes specifikke brugere
- Indholdet skal yde mulighed for interaktion
- Indholdet skal kunne trackes og måles for effekt

Webtv-portalen Hulu, som er ejet af NBC, har man lagt en stor del af NBC’s bagkatalog ud til fri forlystelse. Samtidigt har man indgået samarbejde med MySpace og Yahoo m.fl., hvor man har embedded en player hos disse netsteder, og øger dermed størrelsen på målgruppen.

Alt er i denne model er reklamefinansieret - blandt andet med såkaldte pre-roll reklamer, der kører 15 sekunder før video-indholdet kører. Det er præcist nok til at gøre brugeren opmærksom, UDEN at han/hun forlader skærmen.

Dét er en af de mest oplagte muligheder i den nærmeste fremtid, siger Tøstesen, der i øvrigt forud ser, at mobiltelefonen bliver den næste store platform for TV - indenfor 12 måneder, mener han.
reklamer finansieret