2011 bliver det store tablet-år! Så meget kunne bidragyderne til tablet-temaet på World Editors Forum blive enige om torsdag den 7/10. Hvad det så kan føre til – og hvor stor udfordringen med at levere til tablets bliver – er der nok så megen uenighed om.

 
- Se det i øjnene: fremtiden hedder tablets og apps. Når apps er en mulighed, vil 3-4 gange personer bruge det hver gang én bruger en browser. Og med 116 mio. registrerede iTunes kunder derude parat til at købe og betale, er det absurd at diskutere om medievirksomhederne skal bruge apps og levere til mobile terminaler, herunder tablets. Der er ingen vej udenom.
Sådan lød det fra mediechef Chris Ahaern. Han sagde, at der er et problem ved navn Apple, som vil sætte sig på både for meget af betalingen og, endnu værre, på alle kundedata. Men der er mindst andre 10 tablets på vej, så iPad/iPhone er ikke nødvendigvis løsningen på den lange bane, selv om der er mest hype om det lige nu.

 
Berlingske Medias Annemarie Kirk beskrev husets tilgang. En iPad løsning er klar og allerede i butikken, så man venter bare på at iPad’en kommer i danske butikker. Det er en betalingssite på Berlingske Business, med fri adgang i en prøveperiode. Berlingske opretter ikke en speciel iPad redaktion, indholdet genereres semiautomatisk ud fra erhvervsindholdet i avisen og på netavisen. De fremviste iPad sider så meget pæne og avisagtige ud.

Ifølge Alfredo Trivino, News International Limited (Murdochs medieimperum med bl.a. The Times), vil tablet-fremtiden komme til at stille helt nye krav. Tablets sammenkæder video, audio og tekst og bliver dermed til noget helt nyt, som han foretrækker at kalde for et ”flydende medie”, hvori man kan foretage rejser. De vil være meget forskellige for forskellige brugertyper. Typen kaldet læser vil føres rundt i universet og gerne overraskes. En bruger-type af Trivino kaldet diggers vil have fuld kontrol med indholdet selv og kræve ubegrænset mulighed for det.

 
Så tablet’en vil ifølge Trivino blive mediet, fordi det kan alt det, de andre platforme kan tilsammen, men som ingen af disse nogensinde ville kunne i sig selv. Men det flydende medie kræver en helt anden type indhold, hvor journalistiske redaktører, teknikere og kreative skal indgå med samme vægt i den gruppe, der sikrer den endelige udformning.
Det vil vise sig meget dyrt at lave tabletindhold, der udnytter platformens styrke, siger Trivino, og tilføjer: For resten bliver det alt sammen handsfree! Tablets styret alene af talekommandoer er lige om hjørnet og den vil vinde…just watch and see, siger han.

Janet Robinson, President og CEO for New York Times, gav torsdag d. 7.10 deltagerne på World Editors Forum i Hamburg et opmuntrende budskab: Troværdig, professionel kvalitetsjournalistik er det vigtigste af alt og det, der skal bære fremtiden – the grand promise, som Robinson sagde.

Det er en fejl at tro, at alle kilder til nyheder er lige gode – der findes dårlig kvalitet og der findes god kvalitet, og forbrugerne er parat til at betale for den gode journalistik, hvis den er god nok.

Man skal så lige huske, understregede Robinson, at forbrugerne suverænt bestemmer, hvad der er relevant for dem. Derfor er det livsnødvendigt med nær dialog med og involvering af forbrugeren for at holde sig i relevanssporet. Kvalitetsjournalistik og profit skal gå hånd i hånd, ellers bliver der ingen tilbage til at betale for kvalitetsjournalistikken.

 
New York Times tester betalingsvilligheden af i det nye år, når avisen indfører betaling for internetavisen efter ”metered pay”-modellen. Den går ud på, at en bruger kan gå ind på hjemmesiden et begrænset antal gange pr. måned, mens brug derudover kræver betaling. Der er såkaldt første klip-adgang – hvormed menes, at man altid kan blive ledt fra en søgemaskine til en given artikel på avishjemmesidens øverste lag – men skal man længere i dybden, er det igen kun mod betaling.

 
Baggrunden for denne model er, at det er helt afgørende for trafikken at kunne blive ledt ind fra søgemaskinerne. Det var der ikke taget højde for i NYTs første betalingssite, New York Times Select, som ellers fik en god start og indbragte 10 mio $ i brugerbetaling sitets sidste år. Den blev lukket netop på grund af en manglende tagen højde for søgemaskinernes dominans.

Men netop betalingsviljen ved Select har overbevist Janet Robinson om, at det vil virke også i den nye udfordring.
Redaktører fra hele verden stillede med blanding af begejstring over det glade budskab og skepsis – vil de nu virkelig betale? – masser af spørgsmål til Robinson. I debatten udkrystalliseredes efterhånden det synspunkt, at avisernes fremtid som aviser nærmest står og falder med om det lykkes at få en vis betaling.

 
En ret almindelig udmelding – støttet af analysetal om økonomien i medievirksomhederne – var, at det er umuligt at nå at øge indtægtstrømmen fra annoncering på nettet og andre aktiviteter lige så hurtigt som annonceindtægter mistes. Dermed bliver betaling for nyheder på nettet det eneste, der kan lukke hullet.

 
Men, påpegede en af debatdeltagerne: Betaling på nettet følger økonomiens almindelige love: Prisen afhænger af balancen mellem udbud og eftersørgsel – så kun hvis man kan skabe indhold så unikt og for brugeren værdiskabende, at man ikke kan hente det gratis ved siden af, er der nogen mulighed for betaling.

 
Ingen tvivl om, at mediehuse verden over vil følge New York Times erfaringer tæt. Nærmere detaljer omkring modellen offentliggøres i november.

Vejle Amts Folkeblad er et godt eksempel på den enkle strategis virkning. På konferencen Lokale medier - hvor ligger fremtiden på nettet i tirsdags gennemgik webredaktør Mogens Sørensen de vigtigste greb.

• Stop for automatisk overførsel af artikler til nettet. I stedet udvælger webredaktionen dagligt 10-15 historier dagligt, der så til gengæld har hvad der skal til for at gøre sig på nettet
• En aktiv udvikling af de udvalgte historier med opfølgninger, fotos o evt. Google-kort og video
• En dynamisk opdateret forside med fokus på de vigtigste historier

Ud over det ændrede web-fokus har det i Vejle haft betydning, at størsteparten af medarbejderne i løbet af sommeren 2009 var på et kombineret webjournalistik- og mojo-kursus ledet af Nils Ulrik Pedersen og Annegrete Skovbjerg fra Update.

Det har gradvist givet en øget opmærksomhed og mere flair for nettets behov.

Resultaterne kom i slutningen af 2009, hvor VAF fra oktober til november sprang fra 41.500 brugere til 50.467 brugere. Antallet af sidevisninger steg 50% fra godt en million i oktober til 1,5 millioner i november.

En af årsagerne er naturligvis kommunalvalget, der gav ekstra trafik i november. Men det viser samtidig, at de lokale medier kan bruge store lokale begivenheder til at opnå sådanne “spring” i trafikken.   

Ud over Mogens Sørensen har også Peter Elgaard titel af webredaktør på Vejle Amts Folkeblad. Det er de to, der med aktivt opsøgende arbejde på redaktionen finder, coacher og udvikler dagens bedste web-historier.

Her kan det nye initiativ fra Lokus.dk fungere som god inspiration. Læs mere om det her.

I sin opsummering viste konsulent Nils Ulrik Pedersen, Update, hvordan nogle lokale medier står bomstille i forhold til udvikling af et publikum på nettet - mens andre bryder rammerne for, hvad han for tre år siden spåede muligt for lokalaviser.

Der viser sig en digital transformation i tre hastigheder:

På motorvejen kører mediehuse som Fynske Medier og Lolland-Falsters Folketidende. De har udskilt selvstændige forretnings-enheder, har dedikeret betydelige ressourcer til området og er i fuld gang med at udvikle indtægtsmuligheder nu, hvor publikum faktisk er til stede.

På landevejen kører huse som Vejle Amts Folkeblad og Medieselskabet Nordvestsjælland (nordvestnyt.dk), der begge har opnået fine resultater af en øget redaktionel satsning på nettet - men stadig har forholdsvis få digitale ressourcer og endnu ikke for alvor er begyndt at slå mønt af den øgede trafik.

Og så er det endelig tydeligt, at nogle lokale mediehuse stadig lister afsted på bivejene. Enkelte - eller mange - avisartikler bliver efter deadline lagt  ud på nettet. Og det er stort set dét. Her er ikke gode udsigter. Slet ikke set i lyset af de stærkt faldende print-oplag.

“Det er nu!”, opfordrede Nils Ulrik Pedersen på konferencen. Der går under alle omstændigheder en årrække, før der for alvor er resultater af indsatsen. Så det er et langt sejt træk, hvor ledelsen konstant må gå i spidsen for udviklingsarbejdet.

Tendensen var tydelig hos alle de repræsenterede medier ved UPDATEs konference “Lokale medier - hvor ligger fremtiden på nettet?” Det gav resultater at være tilstede på valgstederne og blandt vælgerne på dagen, ligesom konstitueringen i de efterfølgende dage blev fulgt af brugerne. Begivenheden i sig selv er således ikke nok til at sikre succes. Det afgørende er at være til stede og dække med både tekst og fotos.

En ekstra bonus for at rykke ud med hele mandskabet og følge valget på tæt hold fik Nordvestnyt.dk, da en fotograf tog et foto to DF’ere i håndgemæng. Billedet medførte en enorm trafik på sitet, ikke mindst fordi Nordvestnyt valgte ikke at sælge det fotografiske scoop til andre medier, så medier som Ekstrabladet måtte linke til Nordvestnyt.dk.

Hos Lolland Falsters Folketidende havde man efter kommunalvalget regnet med at rekorden på nettet ville blive svær at slå, men det var før lokalmediernes næste sikre brugersucces rullede ind over landet - vintervejret. Vejret har været en gave fra himlen til de lokale mediers netnyheder.

Også her har opskriften været klar for kilk-succes. Ud og tage billeder af tumulten omkring vejr og trafik og samtidig sikre en opdatering på nettet, så informationen er aktuel og har nytteværdi for brugerne. På Lolland Falster oplevede man, at denne opskrift førte til en rekord på nettet, der slog kommunalvalget - og så på en søndag, der plejer at være ugens slappeste besøgsdag.

Hør hvilket mandskab Lolland Falsters Folketidende måtte sætte ind for at skabe trafik-successen søndag d. 10. januar 2010

Ordene blev sagt af chefen for digitale medier i Fynjske Medier, Richard Wraae, men kunne lige så vel være udtrykt af de øvrige internetchefer, som holdt oplæg på gårsdagens konference om lokale medier på nettet.

Når der sker noget stort - så skal det lokale medie være der. For eksempel har de seneste ugers vintervejr givet alle et kolossalt løft i trafikken.

“Vi elsker snevejr”, sagde chefredaktør Søren Knudsen, Lolland-Falsters Folketidende, som en ellers almindelig søndag, d. 10 januar, satte en imponerende rekord: 320.000 sidevisninger i løbet af et døgn.

Alle webchefer var enige om, at ”blå-blink”, lokalt 112-stof, er hjertet i breaking news for lokale medier. Og det kræver, at man er på tæerne næsten døgnet rundt. Den slags har det med at ske uden for normal 8-16-mødetid.

“Hvordan får I bemandingen til at hænge sammen”, lød spørgsmålet fra en af Søndagsavisens deltagere, efter at have hørt hvor få redaktionelle personer, hvert site drives af.

Fyens.dk er bemandet hver dag fra 6-22. Fra 1. februar også samme tidsrum i weekenden.

På Lolland-Falsters Folketidende er det den redaktionelle ledelse, der træder til, når der sker noget i aften- og nattetimerne, hvor webredaktionen ikke er bemandet. Sker der noget midt om natten, må den “vagthavende” chef ud af sengen og på arbejde fra hjemme-computeren.

På Vejle Amts Folkeblad deler de to webredaktører tjansen fra 6 til 18 hver dag - og de er samtidig klar til at træde til, når der sker store ting uden for det tidsrum.

Men det kan være hårdt at være webredaktør, når man også skal have et familieliv til at fungere, erkendte den eneste tilstedeværende kvindelige webchef, Lisbeth A. Rasmussen fra nordvestnyt.dk. Det er det muliges kunst. Ind i mellem kan man bare ikke nå at få tingene på helt så hurtigt, som man gerne ville, erkendte hun.

Det var konklusionen på konferencen “Lokale medier - hvor ligger fremtiden på nettet?” i dag. De fleste danske lokale mediehuse var repræsenteret blandt de 50 deltagere - plus en håndfuld norske.

Konsulent Nils Ulrik Pedersen havde for Update lavet helt aktuelle beregninger på den såkaldte netfaktor, der viste, at en del lokalaviser har rykket sig voldsomt de seneste par år, mens andre tilsyneladende står i stampe.

Blandt succes´erne er Lolland-Falsters Folketidende, Vejle Amts Folkeblad, Fynske Medier og Holbæk Amts Venstreblad/Kalundborg Folkeblad. Alle med oplægsholdere på konferencen.

Nils Ulrik Pedersen kom i sin konklusion med opfordring til, at de lokale medier sætter sig nye, højere mål:

Antal besøg pr. måned bør kunne nå 30 - altså en gang om dagen! Antal sidevisninger pr. besøg: Her kunne et både ambitiøst og realistisk mål være 10. Og endelig antal viste sider pr. bruger: Burde man ikke kunne nå 300 visninger pr. måned?

Det handler alt sammen om at være relevant for de lokale brugere. At være der, når de har brug for én. Det handlede alle oplæggene om. Følg med her på bloggen de kommende dage, hvor du kan læse om nogle af ideerne.

Projektet baserer sig på de erfaringer med at lave nationale mediehusrapporter, som forskere har gjort sig i Norge siden 2007. Når det nu er blevet aktuelt at lave en fællesnordisk rapport, hænger det sammen med interessen for, hvordan nabolandende så at sige “skærer kagen” når det handler om at få mediehuse til at fungere bedst muligt.

Ved at lave sammenligningen på tværs af landene vil det formentlig også komme til at stå klart, hvordan udviklingen er på vej hen når det gælder kerneområder som konvergens/divergens, fler- og tværmedialitet samt strukturelle og organisatoriske løsninger - og endelig , men ikke mindst, hvordan arbejdsrutiner og -metoder fungerer i hverdagen i de i alt 15 mediehuse.

Ifølge de foreløbige planer er det meningen, at indsamling af materiale fra de deltagende mediehuse skal ske i forårs- og sommermånederne mens resultatet af arbejdet vil blive fremlagt for offentligheden - formentlig via et helt nyt nordisk webested - i oktober 2010.

“Få indflydelse på nyhederne”, skriver Fyens Stiftstidende i introduktionen på fyens.dk. Det kan medlemmerne af Baglandet få på to måder:

• De får adgang til at skrive artikler direkte på fyens.dk - akkurat som borgerjournalisterne kan på JydskeVestkystens hjemmeside, jv.dk
• Desuden vil Fyens Stiftstidendes redaktion trække på netværket, når man mangler input elle inspiration til en artikel

Artikler fra medlemmerne af baglandet findes på forsiden af de enkelte områders hjemmesider, som f.eks. her Middelfart.

Der er - som på jv.dk - i høj grad tale om forenings-nyt (f.eks. Kauslundes fodbolddrenges indtog på Odense Stadion) og andre mindre begivenheder i lokalsamfundet (f.eks. udgravning til en legeplads i Båring).

Redaktionen har også allerede fået udbytte af Baglandet i det redaktionelle arbejde. I flere tilfælde har man fundet en god case ved at spørge netværket via sms eller mail. 

I sidste uge var forsidehistorier om influenza-epidemien og en ny tjek-selv-hjemmeside fra Skat suppleret med cases fundet via Baglandet. 

“Vi er kommet fint i gang, synes jeg. Det skal opbygges langsomt og løbende. Med Baglandet vil vi gerne slå borgporten til mediehuset ind indefra. Vi skal være bedre til at gå i dialog med læserne, for at avisen kan blive bedre”, siger Fyns-redaktør Poul Kjærgaard.

Han ser gerne, at foreningsfolk og såkaldte ildsjæle tilmelder sig. Det er folk med gode netværk og bred viden om lokalsamfundets gøren og laden. Men Fyens Stiftsidende vil overordnet gerne have et bredt udsnit af den fynske befolkning i Baglandet.

“Vi skal i redaktionen vænne os til, at det er et værktøj, vi kan bruge aktivt i mange sammenhænge. Det er klart, at det kræver en omstilling af vores reportere, og det tager noget tid.  Det der skal drive det fremad er resultaterne, der viser at det virker, siger Poul Kjærgaard.

UPDATE vil i de kommende måneder følge Fyens Stiftstidendes udvikling af Baglandet nøje. Erfaringerne herfra indgår i projektet Journalistik i netværk,  der præsenteres på en konference i København d. 12. april 2010.

Blandt de andre medieprojekter i Journalistik i netværk er Berlingske Tidendes arbejde med I lægens hænder.

Artiklen er opdateret.